6 měsíců za zlevněnou cenu 144,- Kč s DPH, poté se cena navýší
na 318,- Kč s DPH
smlouva na dobu 24 měsíců – wi-fi router ZDARMA
internetové připojení pro NENÁROČNÉHO klienta
standardní rychlostní připojení je 6Mbit, při stahování dat se rychlost na dobu 5 minut navýší
na 40Mbit (plně dostačující pro níže uvedené možnosti použití)
VHODNÉ: pro zákazníka, který používá internet k stažení pošty, elektronickému
bankovnictví, shlédnutí krátkého online videa, běžné surfování apod.
NEVHODNÉ: pro zákazníka, který aktivně stahuje filmy, sleduje online seriály, filmy
a delší videa
* Po uplynutí doby 6 měsíců dojde k navýšení na cenu 318 Kč vč DPH. Ceny platí
při podpisu smlouvy na 24 měsíců.
Časté problémy a dotazy:
Nefunkční internet
Nefunkční připojení k internetu může mít více příčin.
Restartujte veškerá zařízení vypojením z elektrické energie na dobu přibližně jedné
minuty.
Nezapomeňte zkontrolovat správné zapojení kabeláže, je možné, že jste při stěhování či
úklidu omylem některý vypojili.
Pokud máte problém jen na některém počítači a na ostatních zařízeních je služba v
pořádku, restartujte jej.
Jestli jste koupili nový počítač či notebook nebo nainstalovali nový operační systém ve
stávajícím počítači, věnujte pozornost bodu Nastavení připojení k internetu.
Pro konzultaci veškerých kroků a vyřešení problému jsme vám k dispozici na telefonu 321 720
710.
Pomalý internet
Rychlost internetového připojení ovlivňuje celá řada faktorů. Pro zjištění relevantního
výsledku vás poprosíme provést měření tímto postupem:
Připojte zařízení, na kterém rychlost měříte, po kabelu, měření rychlosti připojení přes
bezdrátovou síť nemusí zajistit správné hodnoty.
Zajistěte, aby bylo připojeno pouze jedno zařízení – všechna zařízení připojená ve vaší
síti se o rychlost dělí.
Zjistěte, zda počítač nestahuje automatické aktualizace, abyste se vyhnuli nepřesnému
výsledku měření.
Pro měření rychlosti využívejte ověřené stránky: www.speedtest.net nebo
speedtest.cesnet.cz.
Naměřené hodnoty downloadu, uploadu a ping nám sdělte telefonicky na 321 720 710, pro
vyřešení problému jsme vám k dispozici.
Nefunkční televize
Pokud vám nefunguje služba IPTV, proveďte, prosím, následující kroky:
Odpojte set-top box ze zásuvky a nechte vypnutý, pokud máte více set-top boxů, je nutné
vypnout všechny
Restartujte switch a wi-fi router – odpojte ze zásuvky a znovu zapojte
Počkejte cca 2-3 minuty
Zapněte set-top box a nechte naběhnout
Ve chvíli, kdy je služba stále nefunkční, volejte na 321 720 710. Zjistěte si před
zavoláním, zda
vám funguje internet či nikoli, a tuto skutečnost nám nahlašte. Pomůže to rychlosti
diagnostiky
problému a tím i jeho vyřešení.
Nastavení odchozí pošty
Nastavení vašeho emailového klienta pro odchozí poštu můžete provést pomocí našeho návodu,
který naleznete ZDE.
Jestli si nevíte rady, jsme vám připraveni pomoci na telefonu 321 720 710. Nastavení připojení k internetu
Pokud máte nový počítač, nebo jste přeinstalovali operační systém u stávajícího, bude třeba
jej nastavit pro připojení k internetu.
Pokud máte wi-fi router, stačí vybrat vaši bezdrátovou síť a zadat heslo.
Pokud jste připojeni jen po kabelu, je třeba nastavit váš počítač či notebook. Nastavení
můžete
provést pomocí našeho návodu, který naleznete ZDE.
Pro nastavení budete potřebovat IP adresu a další údaje, kterém vám sdělíme telefonicky po
ověření totožnosti.
V případě problémů s nastavením, nebo ztráty hesla do bezdrátové sítě, vám jsme k dispozici
na telefonu 321 720 710.
Podmínky použití formuláře vyhledávání služeb
Podle evropské vyhlášky "cookie law / sušenkový zákon", je nezbytné informovat
uživatele o
používání cookies, tento plugin používá cookies, pro ukládání obsahu košíku, a spadá tedy do
výčtu výjimek, které odsouhlasíte odesláním formuláře.
Telefonní číslo
Povinné pole, telefonní číslo použijeme pro zlepšení kontaktu se zákazníkem a pro budoucí
komunikaci, mezi naším klientem a zákaznickým centrem. Pokud nevznikne při prvním kontaktu žádný
obchodní vztah, číslo se z naší aktivní databáze kontaktů po 2 týdenním intervalu, nezbytném pro
interní analýzu zpracování služby, smaže.
GDPR
Ctíme zákon o uchování a zpracování osobních údajů, které nám poskytnete. Vaše osobní údaje,
jsou uchovány v bezpečí, webová stránka se serverem komunikuje na zabezpečené lince. Pokud byste
chtěli uplatnit svoje práva v rámci GDPR na údaje, které jste nám poskytli v rámci služby ověření
dostupnosti kontaktujte nás na e-mailu:
. Také tak
můžete učinit v případě, že byste měli nějaký dotaz, ohledně zpracování Vašich osobních údajů.
zprostředkovatel služby: JON.CZ s.r.o. zpracovatel: Elory S&A doba úschovy dat v případě, že nevznikne smlouva: 2 týdny
Vyberte pro jakou platformu chcete TeamViewer stáhnout:
macOS
Windows
Pokud se Vám nesputilo stahování automaticky, využijte odkaz
zde.
Pokud se Vám nesputilo stahování automaticky, využijte odkaz
zde.
Instalační poplatek zahrnuje materiál a práce dodávané
Poskytovatelem pro standardní instalaci služby.
Standardní instalace internetu_bezdrátové technologie obsahuje:
instalaci a konfiguraci modemu skládajícího se z venkovní a vnitřní jednotky, 2 RJ45 konektory
pro propojení venkovní a vnitřní jednotky, LAN kabel v max. délce 10 m (LAN kabel pro venkovní
použití v minimální kvalitě FTP CAT5E, provozní teplota −20 °C až 70 °C) pro propojení venkovní
a vnitřní jednotky, drobný instalační materiál (izolační pásky, sádru, tmel, průchodky, svorky
kabelů apod.) a vytvoření jednoho prostupů zdí o maximální tloušťce 500 mm. Součástí Standardní
instalace je rovněž předvedení funkčnosti Služby na jednom zařízení Účastníka, pokud toto
předvedení vyžaduje a souhlasí s ním, nebo pomocí výpočetní techniky Servisního partnera
Poskytovatele. Výložník/držák (vhodný k umístnění na stěnu/balkon), šrouby, podložky a hmoždinky
pro uchycení jednotky je materiál nad rámec Standartní instalace. Dále také počet hodin strávený
technikem prací na položkách mimo základní instalaci (nevztahuje se na instalaci zařízení za
cenu včetně montáže a nastavení). Jedná se tak například o čas strávený: Instalací kabelových
lišt v prostorech zákazníka, konfigurací vlastních zařízení zákazníka, instalací datových
rozvodů zákazníka, údržba/oprava PC zákazníka, instalace anténního stožárku atd.
Standardní instalace internetu_optické technologie obsahuje:
dovedení optické nebo metalické trasy do bytu, zakončení aktivním prvkem JON.CZ a jeho
nastavením, včetně připojení koncových zařízeních (mobil, notebook). Za nestandardní -
příplatkové práce se považuje rozvedení dalších kabelových rozvodů, případně nastavení
zákaznického zařízení typu kamery, síťový disk apod.
Otevřeno: Po-Pá 9:00 - 17:00
Na Pobřeží 108, Kolín 280 02
Zde jednoduše ověřte, jaké služby jsou u vás dostupné.
Adresu vyplňte pomocí našeptávače.
Vyplnění neslouží k detekci výpadku služby.
Odesláním formuláře souhlasíte s podmínkami.
Instalační poplatek zahrnuje materiál a práce dodávané
Poskytovatelem pro standardní instalaci služby.
Standardní instalace internetu_bezdrátové technologie obsahuje:
instalaci a konfiguraci modemu skládajícího se z venkovní a vnitřní jednotky, 2 RJ45 konektory
pro propojení venkovní a vnitřní jednotky, LAN kabel v max. délce 10 m (LAN kabel pro venkovní
použití v minimální kvalitě FTP CAT5E, provozní teplota −20 °C až 70 °C) pro propojení venkovní
a vnitřní jednotky, drobný instalační materiál (izolační pásky, sádru, tmel, průchodky, svorky
kabelů apod.) a vytvoření jednoho prostupů zdí o maximální tloušťce 500 mm. Součástí Standardní
instalace je rovněž předvedení funkčnosti Služby na jednom zařízení Účastníka, pokud toto
předvedení vyžaduje a souhlasí s ním, nebo pomocí výpočetní techniky Servisního partnera
Poskytovatele. Výložník/držák (vhodný k umístnění na stěnu/balkon), šrouby, podložky a hmoždinky
pro uchycení jednotky je materiál nad rámec Standartní instalace. Dále také počet hodin strávený
technikem prací na položkách mimo základní instalaci (nevztahuje se na instalaci zařízení za
cenu včetně montáže a nastavení). Jedná se tak například o čas strávený: Instalací kabelových
lišt v prostorech zákazníka, konfigurací vlastních zařízení zákazníka, instalací datových
rozvodů zákazníka, údržba/oprava PC zákazníka, instalace anténního stožárku atd.
Standardní instalace internetu_optické technologie obsahuje:
dovedení optické nebo metalické trasy do bytu, zakončení aktivním prvkem JON.CZ a jeho
nastavením, včetně připojení koncových zařízeních (mobil, notebook). Za nestandardní -
příplatkové práce se považuje rozvedení dalších kabelových rozvodů, případně nastavení
zákaznického zařízení typu kamery, síťový disk apod.
Speciální tarif
Při rychlosti 1 nebo 2 Gbit/s, vepište prosím 1000 nebo 2000
Ceny jsou včetně DPH a platí při podpisu smlouvy na 12
měsíců.
Alternativní způsoby
Cena připojení:
Samoinstalace - Jednorázový poplatek 400 Kč vč. DPH za
připojení,
bez asistence technika
Cena modemu:
Jednorázová cena modemu 1249 Kč vč. DPH
Zřízení služby
Zřízení nové linky, resp. doba zprovoznění od objednání
technikem
je cca 4-10 dní (nutno počítat i s dobou doručení samoinstalačního balíčku).
Mobilní internet
Dokážeme Vás připojit i tam, kde dávají lišky dobrou noc.
3 GB
FUP:
3 GB
10 GB
FUP:
10 GB
30 GB
FUP:
30 GB
FUP - po vyčerpání dojde ke snížení rychlosti na EDGE
V jakých zařízeních lze datové mobilní SIM
využít?
Mobil
Tablet
Stolní počítač
Notebook
Mobilní hotspot
Chytré hodinky
Dostupnost služby
Doplňkové informace
Dostupnost služby
Připojení k internetu pomocí mobilní technologie LTE.
Jedná se o nano LTE datovou SIM, pro fungování je zapotřebí LTE modem.
Komu je služba určena
Datová mobilní služba umožní přistupovat k internetu, fotkám, mailům, www
stránkám a jiným
informacím odkudkoliv v celé ČR a ve světě za velmi nízkou cenu.
Záložní linka pro případ výpadku
Pro případ, že potřebujete být neustále v kontaktu se svou rodinou, přáteli,
firmou a
nemůžete si dovolit
výpadky internetu za žádné situace.
JON Secure
Na internetu především bezpečně!
Služba „JON Secure“ (dále jen JS) chrání Váš počítač, tablet a mobil
proti činnostem virů, malware, podvrhům stránek (phishing) a jiným internetovým útokům.
Dokáže velmi rychle odhalit zavirované stránky, přičemž Vás upozorní na nebezpečí a vstup zablokuje.
Seznam nebezpečných webů je stále aktualizován. Pro ty z vás, kteří svou digitální bezpečnost
neberete na lehkou váhu a přáli byste si ještě vyšší stupeň zabezpečení, máme připravené další, již
nadstandardní, balíčky.
JS zároveň zabrání, aby se váš telefon, počítač nebo tablet nestal součástí botnetu. Tedy velké
skupiny zotročených zařízení. Útočník je má plně pod kontrolou a využívá je bez vašeho vědomí.
Například na těžbu bitcoinů nebo rozesílání spamu. Tím dramaticky zpomaluje vaše zařízení bez Vašeho
vědomí!
Neméně závažným aspektem jsou hackeři, kteří se chtějí dostat k vašemu heslu, číslu platební karty a
dalším citlivým datům. Ty pak využijí ke krádeži peněz z účtu.
Služba JS funguje přímo v síti, tudíž nezpomaluje výkon Vašeho
zařízení.
Balíčky služeb JON Secure
JS Bronz
Licence:
není
Popis:
Toto zabezpečení je obsaženo v každém připojení stávajícího či nového
zákazníka
a neobsahuje licence.
JS Silver
Licence:
1x ESET
Popis:
Vysoké zabezpečení domácích zařízení, filtrace DNS, DDOS ochrana.
Tato varianta obsahuje 1 mobilní licenci.
JS Gold
Licence:
2x ESET
Popis:
Vysoké zabezpečení domácích zařízení, filtrace DNS, DDOS ochrana
JS Platinum
Licence:
4x ESET
Popis:
Vysoké zabezpečení domácích zařízení, filtrace DNS, DDOS ochrana
Služba JS zahrnuje několik nástrojů, jejichž cílem je ochránit uživatele před nežádoucími útoky z internetu, včas rozpozná i mnohdy nevědomý přístup na nebezpečnou stránku obsahující nebezpečný kód, jehož cílem je napadnout a poškodit zařízení uživatele a v kombinaci s firewallem a antivirovým programem vyvářejí silnější bezpečnostní štít. Součástí služby bezpečného internetu je ochrana proti DDoS útokům, pokročilý analyzátor síťového provozu a ochrana proti přístupu na nebezpečné stránky, evidované v celosvětové databázi.
Není nutné instalovat speciální program nebo aplikaci. JS běží jako součást sítě, takže nezatěžuje výkon vašeho telefonu, počítače nebo tabletu. Chrání všechna připojená zařízení, takže i meteostanice, senzory, čidla a další prvky chytré domácnosti.
Antivirový program předně chrání souborový systém vašeho počítače nebo notebooku, na kterém musí být nainstalován, kontroluje spouštěné aplikace a prohledává ukládaná data na Váš disk a to nejen z internetu, ale třeba i z přenosných pamětí a disků jako je například Flash Disk, na kterém si klidně můžete přinést nějaký vir nebo spyware. JS chrání celou Vaši síť v první linii, bez ohledu na počet zařízení, aby se k Vám škodlivá data nedostala z internetu, bez nutnosti instalovat dodatečné aplikace a nemusíte se o něj nijak starat.
Služba JS funguje několika způsoby. Ten, který můžete zaznamenat, je ochrana proti přístupu na nebezpečné stránky, kdy se v takovém případě včas rozpozná nebezpečí, přístup na takovou stránku bude zablokován a zobrazí se varovná stránka, že se tak stalo. Ostatní nástroje pracují na pozadí.
Služba JS, chrání všechna zařízení ve vaší domácí síti, která přistupují na webové stránky, ať už je to Váš počítač, Vaše televize, Váš notebook, ale i Váš mobilní telefon nebo tablet, které mnohdy nemají ani antivirový program.